記者葉志雲/台中報導
隨著人工智慧(AI)科技快速發展,連高度仰賴人際互動的社會工作與健康照護專業,也開始重新思考科技與專業的關係。台中中山醫學大學攜手台灣健康照顧社會工作學會,將於3月21日在該校正心樓舉辦「AI與自我管理工作坊暨當代健康照顧社會工作發展研討會」,聚焦AI走進服務現場後,帶來的效率革新與倫理挑戰。

台灣健康照顧社會工作學會理事長、同時也是中山醫大醫學社會暨社會工作學系副教授侯建州表示,AI不僅能自動化行政流程、減輕繁重的文書工作,更可成為專業助人者自我管理與自我照顧的輔助工具。對長期處在高壓力、高風險與成就感不足環境中的社工與照護人員而言,若能善用智慧紀錄與分析系統,可望把更多時間留給與個案的真實互動,進一步得以提升整體服務品質。不過,他也提醒,科技導入的同時也伴隨個資隱私與專業倫理的考驗,如何提升效率並守住專業界線,是當前必須正視的課題。
本次「AI與自我管理工作坊」由台灣健康照顧社會工作學會獲得台中市政府公益彩券補助辦理,「當代健康照顧社會工作發展研討會」則由中山醫大國際健康照護科學碩士學位學程及公共衛生學系共同舉辦,從政策、實務到學術研究,展開跨領域對話。活動安排實務工作坊與多場論壇,涵蓋心理健康、全人照顧與數位倫理等主題,並邀請學者分享AI社工紀錄輔助系統的應用經驗。現場也開放海報發表,促進研究與實務交流。
主辦單位表示,本次活動全程免費,並可申請社工師繼續教育積分。盼透過跨界對話,讓AI成為支持專業的夥伴,而非新的壓力來源。相關報名與投稿資訊可至活動官網https://reurl.cc/NNWMZ9查詢。


