記者蔡竹香 / 綜合報導
為感謝與肯定新竹市社會工作專業人員的辛勞，新竹市政府26日晚間於晶宴會館舉辦「星耀Hsinchu．同心同行」-115年度績優社會工作專業人員表揚活動，共計26名績優社工人員獲獎。市長高虹安親自出席頒獎，肯定社工在各領域發揮專業、照亮生命，為社會注入溫暖力量。
市長高虹安表示，一到現場就感受到社工朋友滿滿的熱情與凝聚力，特別是在頒獎時，台下不斷響起的掌聲與加油聲，令人十分感動、溫馨。4月2日為全國社工日，市府特別提前辦理表揚活動，肯定並激勵社工夥伴長期以來的付出與堅持，也預祝全體社工「社工日快樂」。高市長說明，新竹市以高科技產業聞名，在快速發展的背後，社工人員以利他精神守護弱勢族群，從個案訪視到資源整合，每一環節都攸關社會韌性，是維繫社會穩定的重要力量，市府也將持續成為社工最堅強的後盾，讓第一線服務無後顧之憂。
高市長指出，為減輕社工負擔，市府持續擴充專業社工人力，至今(115)年已達129人，10年來增加71人，成長率逾5成。同時優化執業環境與待遇，針對第一線執行高風險任務的社工，每月提供風險工作費；持有社工師證照者每月加給新臺幣4,000元，具碩士學歷者再加給2,000元，使專業價值充分反映於薪資結構。在職場環境方面，市府配合中央推動「社工智慧決策平台系統」，運用科技提升人身安全防護，並更新訪視防護設備、建立跨局處安全支援機制，確保社工在守護市民的同時，自身安全也獲得完善保障。
社會處長黃佳婷表示，社工是國家社會安全政策的重要推手，更是弱勢家庭在困境中的一束光。今年績優社工表揚分為五大類，包括「明日之星獎」、「直接服務卓越貢獻獎」、「間接服務卓越貢獻獎」、「傑出領導獎」及「資深敬業獎」，每位獲獎者皆秉持熱忱與初衷，持續在專業領域深耕，寫下動人的服務故事。
社會處分享，榮獲「傑出領導獎」的新竹市少年輔導委員會督導張瑋容表示，社工不僅是資源提供者，更透過專業陪伴與傾聽，讓服務對象獲得理解與支持。她長期陪伴第一線少輔員服務個案，在關鍵時刻提供支持、釐清處遇方向，在制度、專業與人性間取得平衡，並透過團隊合作減輕社工壓力，讓經驗得以傳承，擴大服務效益。
此外，今年獲獎者中有兩位同時榮獲全國績優社工人員表揚。包括獲得「資深敬業獎」的老五老基金會主任曾奕函，投入社工服務逾20年，從醫療安置到長者關懷，跨足多元領域，並以真誠陪伴協助無數人走過生命轉折；另一位為榮獲「間接服務卓越貢獻獎」的玄奘大學社工師簡三程，長期致力於社區培力，推動惜食行動與長照據點，帶動居民由被動轉為主動參與，為社區永續發展注入動能。
社會處補充，去(114)年榮獲全國績優社工人員「資深敬業獎」的國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹臺大分院社工師余珍妮，此次亦為竹市表揚對象。她秉持「以專業助人」的初衷，深耕醫務社會工作，並透過導入音樂、舞蹈、氣球及才藝志工等多元方式，舒緩醫療場域氛圍，協助病患獲得心靈支持，並勉勵自己與社工夥伴持續保持熱忱、正向思考，成為服務對象的重要依靠。
市府表示，未來將持續強化社會安全網與社工支持體系，攜手社工夥伴打造更有溫度與韌性的城市，讓每一個需要幫助的家庭都能被穩穩接住。