記者李佑新 / 台南報導
為提升大台南公車志工服務熱忱與專業知能，臺南市政府交通局邀請志願服務推展中心謝東宏主任及資深志工授課，強化志工對服務理念與技巧的掌握，並結合實車教學，協助精進場站服務與隨車稽查應對能力，促進乘車友善及安全品質。
此次活動借用公車，辦理實車模擬教學與現場問答，讓志工觀察車身外觀、LED顯示、路線牌、車內路線圖、駕駛名牌、刷卡機等是否正常，並實際操作無障礙設施，確保所有乘客都能輕鬆搭乘。
交通局長王銘德指出，大台南公車志工團隊自成立以來，已從十餘位成長至逾百位，許多志工半年內乘車稽查服務超過百次，對公共運輸品質提升貢獻良多。
公共運輸處代理處長蔡世勛表示，志工可即時回報乘車問題與檢查候車亭、動態資訊系統、APP訊息及站牌設備，協助市府迅速改善服務。
交通局感謝志工對本市交通的付出，並歡迎更多市民加入大台南公車志工行列，一起為公共運輸盡一份心力。（報名電話：06-2230200 陳先生，或至臺南市志願服務資訊網https://vt.tainan.gov.tw/volunteer_view.php?events_sn=144查詢）
無障礙設施操作(交通局提供)
公車志工特殊教育訓練(交通局提供)